不具合時の対策と連絡先

≪エラーコードが出た場合≫

【太陽光発電のエラーコード】

    1. 「E」で始まるエラーコード → 電圧の乱れ等が原因です。頻繁に発生する場合はご相談ください。
    2. 「F」で始まるエラーコード → 機器異常を表すコードです。メーカーもしくは当社までご連絡ください。

 

【エコキュートのエラーコード】

※各メーカーサポートもしくは当社までご連絡下さい。


≪不具合時の連絡・お問い合せ先≫

 当社までご連絡下さい。
 延長保証のサービスなどお調べした上で、適所(各メーカー等)への連絡及び一次対応を行います。
 電話番号 0120-820-239 (024-573-6366)
 FAX番号 024-573-6367
 E-Mail staff@solar-fc.com
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<ご連絡先>
太陽光発電なら福島のアース株式会社
〒960-0231
福島県福島市飯坂町平野字桜田20-17
TEL 024-573-6366 FAX 024-573-6367
staff@solar-fc.com
<加盟・登録>
京セラソーラーフランチャイズ(FC福島店)
FC福島ロゴ
京セラ サービス指定店(点検・修理)
東北電力電化普及協力店「エルパルショップ」
福島県庁消費者組合 指定店  ほか
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